8月6日,九部門聯合印發的《關于推進旅游公共服務高質量發展的指導意見》強調了持續推進旅游公共服務高質量發展,并強化旅游應急救援服務,優化旅游應急救援設施設備布局,推動在游客集中的旅游區(點)設置醫療救助站、急救點,有條件的地方配備急救箱、自動體外除顫儀(AED)、應急救護一體機等急救設備設施。推動高原缺氧地區旅游區(點)、賓館酒店配備供氧設施設備。指導A級旅游景區就近與縣級以上綜合醫院建立定向協作救援機制,提高院前醫療急救能力。

以下是對這一指導意見的詳細解讀:
? 一、背景與目的
《關于推進旅游公共服務高質量發展的指導意見》由文化和旅游部、國家發展改革委、財政部、自然資源部、住房城鄉建設部、交通運輸部、農業農村部、應急管理部、國家消防救援局等九部門聯合發布,旨在通過優化旅游公共服務體系,提高旅游公共服務水平,滿足人民日益增長的美好生活需要。其中,強化旅游應急救援服務是意見的重要組成部分。
? 二、自動體外除顫儀(AED)的配置要求
意見明確指出,有條件的旅游區(點)應配置自動體外除顫儀(AED)。AED是一種便攜式、易于操作的心臟除顫設備,可以在心臟驟停時提供緊急救治,顯著提高患者的生存率。在旅游區(點)配置AED,能夠有效應對游客在游覽過程中可能發生的突發心臟驟停事件,為游客提供更加全面的安全保障。
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2. 配置的實施方式
設備采購:旅游區(點)應根據自身實際情況和游客流量,合理采購一定數量的AED設備。布局規劃:在游客集中區域、高風險區域(如高山、海邊、游樂場等)以及交通要道等位置合理布局AED設備,確保在緊急情況下能夠迅速取用。人員培訓:對旅游區(點)的工作人員進行AED使用培訓,確保他們能夠在緊急情況下正確、有效地使用AED進行救治。
三、其他相關措施
除了配置AED外,意見還提出了其他一系列強化旅游應急救援服務的措施,包括:推動旅游應急管理納入政府應急管理體系:健全部門聯動的旅游安全應急救援機制,落實旅游經營單位安全主體責任。
制定旅游應急預案:建立旅游突發事件應對機制,強化預警與應急響應聯動。加強旅游安全宣傳教育:將旅游安全與應急知識教育納入旅游職業教育和旅游從業人員在職培訓內容,提高旅游從業人員安全意識和應急救助技能。
引導游客購買附加救援服務的旅游意外險:鼓勵各地用好旅行社責任保險的應急救援服務功能,為游客提供更加全面的保障。
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四、總結
九部門聯合印發的《關于推進旅游公共服務高質量發展的指導意見》為旅游公共服務的高質量發展指明了方向。其中,有條件的旅游區(點)配置自動體外除顫儀(AED)是強化旅游應急救援服務的重要舉措之一。通過這一系列措施的實施,將有效提升旅游公共服務水平,為游客提供更加安全、便捷、舒適的旅游環境。
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